酒店預(yù)訂小程序有什么優(yōu)勢？

1、優(yōu)化服務(wù)模式

酒店小程序可以助力酒店商家優(yōu)化服務(wù)模式，提升服務(wù)質(zhì)量，將部分服務(wù)的獲取手段放置到傳送速度更快的線上場景，讓商家能更快響應(yīng)服務(wù)需求。

2、精準(zhǔn)實施營銷

利用酒店小程序的會員管理功能，可以通過從客戶身份、相關(guān)需求、消費方式等方面進行數(shù)據(jù)整理、分析和檔案歸類，改善服務(wù)的模式，并促進營銷精準(zhǔn)化。

3、提升行業(yè)競爭力

小程序的想象空間廣闊的特點，可以讓酒店商家放置更多的附加價值、創(chuàng)意元素于小程序當(dāng)中，通過開發(fā)來實現(xiàn)價值的提升，從而加大商家的行業(yè)競爭優(yōu)勢。

微信在線訂房小程序功能：

1、信息展示

通過信息展示功能，酒店商家可以發(fā)布酒店的簡介、優(yōu)惠營銷內(nèi)容、房源情況、服務(wù)等信息，全方位向用戶展示酒店的服務(wù)類目、優(yōu)惠價值，讓用戶了解商家，并實現(xiàn)消費轉(zhuǎn)化。

2、地圖導(dǎo)航

基于LBS定位技術(shù)以及地圖導(dǎo)航技術(shù)開發(fā)的地圖導(dǎo)航功能，為酒店商家的顧客提供酒店乘車路線、聯(lián)系方式、路線導(dǎo)航等服務(wù)，方便顧客輕松找到酒店位置，節(jié)省時間。

3、個人中心

個人中心模塊為用戶提供注冊、登錄賬號入口，并將屬于個人信息范圍內(nèi)的用戶基本信息的編輯、查看都放在其中，包括用戶的所有訂單內(nèi)容、用戶所擁有的優(yōu)惠卡券情況等，都能在個人信息中查看到。

4、會員管理

會員管理功能是提升客戶二次效率概率、忠誠度的一種優(yōu)惠手段，通過會員積分等優(yōu)惠形式實現(xiàn)。此外，會員管理功能，還能實現(xiàn)酒店小程序的精準(zhǔn)化營銷，提高營銷轉(zhuǎn)化率。

5、在線下單與支付

在線下單并在線支付功能的開發(fā)，讓消費者能直接在線訂房、下單并支付費用，到店后憑券碼直接消費，不需要再進行交易溝通，既能節(jié)省溝通時間，也為客戶提供更自主化的選擇空間。

6、訂單管理

客戶消費的所有訂單內(nèi)容會被放在訂單管理功能模塊當(dāng)中，用戶進入訂單管理模塊后。可以直接查看自己的訂單信息，便于訂單狀態(tài)查詢以及發(fā)票的開具等。