在現(xiàn)實(shí)生活中，美容美發(fā)行業(yè)有很多痛點(diǎn)等待解決，比如在發(fā)廊排隊(duì)等待美發(fā)就是一件很枯燥的事情，而且對于理發(fā)師的選擇、各種美發(fā)產(chǎn)品選擇更是無從下手。有了美容美發(fā)小程序，用戶只要通過線下掃碼，就可以對美發(fā)時間、理發(fā)師、美發(fā)產(chǎn)品等進(jìn)行選擇。美容美發(fā)小程序營銷方案，美容美發(fā)小程序怎么做？

一、不懂得營銷推廣，拓客渠道受限，缺乏客源

一個店要生存，要賺錢，是需要一定量的客源，持續(xù)的、源源不斷的客源，所以，不管產(chǎn)品、技術(shù)、服務(wù)再好，都需要有完善的推廣計(jì)劃作為后盾。微信小程序依托微信10億用戶大流量，有著天然的推廣優(yōu)勢。美容店都應(yīng)該有自己的小程序，通過小程序來增加客源。

1、分享微信群。美容店可以給每個員工規(guī)定推廣指標(biāo)，讓員工把小程序可以轉(zhuǎn)發(fā)到各種微信群、分享給給微信好友。也可以與專業(yè)搞微信群的第三方合作推廣小程序。小程序可以通過“附近的小程序”引流、把小程序碼發(fā)到朋友圈、線下掃碼（傳單名片）、模板消息、微信小程序搜索、公眾號關(guān)聯(lián)小程序、公眾號文章插入小程序等50多種方式來推廣，但是轉(zhuǎn)化效果最好的還是微信群，因其在微信群展示可以玩的創(chuàng)意較多，容易引導(dǎo)用戶點(diǎn)擊。

2、社交裂變。在微信這個社交平臺，小程序每一個功能的設(shè)計(jì)都應(yīng)該圍繞社交及分享這個點(diǎn)來打，才能達(dá)到快速裂變的效果；對美容養(yǎng)生行業(yè)來講，小程序功能設(shè)計(jì)上應(yīng)把每個到店服務(wù)項(xiàng)目都可以在線預(yù)約并微信支付，而且應(yīng)該支持團(tuán)購，就是讓顧客可以邀請自己的好友一起來拼團(tuán)，一方面顧客感覺占便宜了，再一個小程序被推廣出去了，銷量也翻翻。拼團(tuán)是電商小程序常用且非常成功的一種玩法。

小程序三級分銷功能通過分銷商將小程序或推廣二維碼分享給好友或微信群，只要有人購買，那么分銷商就可以得到傭金，比如用戶A成為分銷商，A將推廣碼發(fā)給B，B又轉(zhuǎn)發(fā)給C，C又轉(zhuǎn)發(fā)給D，D最終買了，那么A、B、C都可以獲得不同比例的傭金，比如服務(wù)項(xiàng)目總價500，A、B、C分別獲得500的1%、2%、3%，具體傭金比例商家自主決定。

二、顧客流失嚴(yán)重，不懂維護(hù)顧客

想要捆綁會員持續(xù)消費(fèi)，但會員不滿足于美容美發(fā)店的美容項(xiàng)目或者消費(fèi)需求，美容美發(fā)店短信提醒或者促銷活動等都舉辦，但不能激發(fā)顧客消費(fèi)的欲望，短信太過于模式化，反而引起顧客反感，紛紛流失。

微信小程序基于微信優(yōu)良的社交屬性，用戶使用時間長，粘性強(qiáng)，非常適合做會員系統(tǒng)。美容店要解決客戶維護(hù)難，持續(xù)消費(fèi)難的問題，微信小程序是理想的工具。美容微信小程序會員系統(tǒng)功能設(shè)計(jì)應(yīng)該有會員折扣、會員積分、會員優(yōu)惠券、會員充值系統(tǒng)。

成為會員后即可享受折扣優(yōu)惠；會員每次消費(fèi)都可以累積積分，積分可以兌換獎品，也可兌換優(yōu)惠券，在購買項(xiàng)目支付時可以抵扣現(xiàn)金；會員積分可以兌換優(yōu)惠券或者用戶領(lǐng)取優(yōu)惠券，優(yōu)惠券的使用就是鼓勵和引導(dǎo)顧客消費(fèi)的；會員充值系統(tǒng)，顧客可以預(yù)先充值，比如充1000送500等等，這樣只要店里服務(wù)技術(shù)沒問題，老顧客可以維護(hù)好并且能夠持續(xù)消費(fèi)。

三、線上活動匱乏，不能活躍粉絲，引導(dǎo)消費(fèi)

微信小程序可以搞很多線上營銷活動，比如大轉(zhuǎn)盤抽獎。獎品可以是優(yōu)惠券，實(shí)物獎品。抽到優(yōu)惠券購買服務(wù)項(xiàng)目時就可以抵扣現(xiàn)金，實(shí)物獎品需要線下去領(lǐng)，到店可以介紹相關(guān)項(xiàng)目引導(dǎo)消費(fèi)，當(dāng)然要適度推銷，注意服務(wù)品質(zhì)，不能引起顧客的反感，提高服務(wù)體驗(yàn)。