實體店為什么一定要做小程序？如果要讓我來回答這個問題，那么我的答案會是：因為你的客戶在用微信啊!但很多老板，似乎認為這個理由還不夠充足，那好，我今天就跟大家詳細的聊一下。

大勢所趨

這四個字聽起來特別的虛，但確是最實在的。看到這篇文章的人，應(yīng)該都起碼知道什么是小程序，但你知道微信小程序、你還知道支付寶小程序嗎?還有谷歌小程序?小米小程序呢?這里不細說，我就想說一句，這是國內(nèi)外的互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在搞的東西，被譽為互聯(lián)網(wǎng)的下一站，你說是不是大勢所趨？

再說點相關(guān)的。馬云16年提出了一個新零售的概念，同年雙11，優(yōu)衣庫就被成為新零售的標桿案例，他是怎么做的呢?雙十一活動期間，客戶可以在優(yōu)衣庫天貓旗艦店消費，然后到線下去提貨。一句話總結(jié)新零售，就是線上引流，線下消費。

你們也可以理解為，馬云搞的電商，已經(jīng)把所有的客戶給搶完了，線上已經(jīng)沒有多少空間了，所以，他來搶線下的飯碗了。實體門店，你們現(xiàn)在經(jīng)營地艱難嗎？私下罵過多少次馬云，亂搞價格戰(zhàn)，把客戶都給搶走了？未來，只會更難！

小程序好比是一張入場券！你做了，就可以進入到微信流量的共享圈，否則就跟你無緣！現(xiàn)在誰不用微信？如果你不用，你的對手在用，微信就會助力對手搶走本屬于你的客流！

小程序與餓了么、美團的區(qū)別？

按照新零售的“線上引流，線下消費”的核心，看起來，美團、餓了么這樣的O2O平臺，更像是真正的新零售核心啊，那么我做了餓了么、美團，還需要做小程序嗎？

首先，強調(diào)一點：每一個商戶未來都必須要要有一個自己的小程序，區(qū)別是在于，你是現(xiàn)在自己主動進入，主動去搶客戶，還是未來被動入局，被動防守。

然后，建議現(xiàn)在所有的商戶都兩條腿走路，做了餓了么、美團，同時也去做小程序，為什么呢？

①費用：

餓了么、美團、大眾點評，這類平臺，除了入駐費，還有每筆銷售高達15%、甚至是20%的傭金；

但是小程序呢，只有年服務(wù)費!以第九程序電商解決方案為例，基礎(chǔ)版一年只需1688元，全面免費升級，再沒有任何的費用了。

②客戶歸屬：

餓了么、美團、大眾點評上面來的客戶，都是平臺自己的，而不是商家的，這類客戶都是哪里有奶去哪里，比如說，你今天搞活動有優(yōu)惠，他就來你這里吃，你活動一停，他就跑去平臺上面的其他商家那里去了。

但是小程序不一樣，小程序是商家自己的，客戶更是商家自己的。如果你愿意把這個客戶介紹給其他商家，對方還得給你傭金。

③推廣方式：

餓了么、美團等主要依靠APP二維碼(非店鋪二維碼)和頁面鏈接分享，推廣方式有限；

小程序除了獨立店鋪二維碼以外還有小程序碼、太陽碼，附近的小程序、公眾號關(guān)聯(lián)、頁面轉(zhuǎn)發(fā)微信好友微信群等等，更有利于二次營銷。

舉個簡單的例子，一個客戶，來你家吃的好了，想推薦給他的好友，如果你有餓了么，他就要去餓了么上面找到你的店，然后分享給他的好友，他的好友點擊打開，是餓了么的小程序，但是由于餓了么的小程序太大太復(fù)雜(畢竟平臺上面的店非常多)，打開速度就非常慢，很費時間，客戶很可能就不等了，算了去其他家吧。

但如果你有小程序，他可以在小程序使用列表找到你的小程序店，然后直接分享給他的好友，打開速度會非常快，而且，這個客戶是你的，不是餓了么這種平臺的。

④小程序

餓了么、美團自己也做了自己的小程序，現(xiàn)在的流程是這樣的，餓了么做了自己的小程序，微信免費給他流量，餓了么再把這種流量賣給你。所以說，與其在餓了么買微信給他的免費流量，還不如直接在小程序接收微信給你的免費流量。