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小程序年度報告:一年狂攬用戶4億,占微信用戶將近50%
在過去的一年里,微信小程序從出生到爆發,其中智慧零售、電商、餐飲這三類小程序市場表現重點突出。
一年狂攬4億用戶,小程序引流能力不容小覷
經過一年的沉淀,2017全年小程序累積用戶總數已經接近4億,意味著有一半的微信用戶成為了小程序用戶,且人均在線時長仍在持續攀升。
小程序用戶數的劇增過程中,分享和公眾號這兩大小程序主要入口分別占比23.2%和18.1%,表現出極強的拉新能力。上線僅一個月的下拉任務欄入口也斬獲了5%的老用戶,有效提高了小程序的復用率。
在未來的2018里,極度依賴分享和公眾號獲取流量的電商小程序和一經上線便迅速引爆流量的小游戲,會成為小程序累積用戶數和日活用戶數繼續增長的主要拉力。
消費者付費意愿高,小程序成為智慧零售鋪開市場的跳板
在小程序整體市場表現中,智慧零售異軍突起,成為目前小程序的主要應用行業之一。2017年初,智慧零售類小程序月平均流量的起步雖然較低,但隨著小程序線下場景入口的增多,后期增速逐漸加快,12月環比增長已經達到56%。
隨著智慧零售概念在消費者群體中的普及和小程序消費體驗的提高,消費者在智慧零售類小程序上的付費意愿逐漸增強,智慧零售類小程序的流量轉化率大幅提高,月平均流水環比增長在Q4期間穩定在40%左右。
智慧零售類小程序仍處于不斷鋪設線下入口以持續獲取新用戶的階段,但憑借小程序高效的引流到店能力,疊加微信支付、卡包、公眾號等微信產品,在中低消費額度的購物商城和便利店等線下門店場景中已經得到廣泛應用。
成交率接近6成,小程序成為電商行業吸金利器
電商類小程序在整體市場表現中最具代表性,其中生鮮電商、母嬰電商、時尚電商等細分行業表現尤為突出。雙十一節日和微信社交分享帶來的流量裂變優勢,讓各類電商小程序的月平均流量在2017年Q4期間迎來集中爆發階段,其中時尚類小程序環比增長達到323%,購買率接近6成。
微信社交鏈影響下的購買環境優勢,讓電商類小程序用戶有較高額度的消費意愿,拼團和秒殺也成為電商類小程序獲取新用戶的重要手段。社交立減金的全面開放和小眾電商的興起,會讓電商小程序在2018年有繼續迎來新爆發點的可能。
用完即走符合消費者需求,小程序讓餐飲行業迎來新春天
小程序正在餐飲行業中迅速普及,逐漸滲入到預約、到店點餐、外賣等使用場景中。餐飲類小程序月平均流量在2017年9月時出現翻倍增長,11、12月期間環比增長均超過了50%。
餐飲類小程序方便流暢的掃碼點餐使用體驗,有效提升了餐廳的點餐效率和翻臺率,餐飲類小程序的月平均月流水在12月環比增長達到32%。
小程序簡單方便的會員使用體驗和高效的會員管理體系,拉動了餐飲類小程序的會員持續消費。顯然,餐飲類小程序正在重塑用戶的餐飲消費習慣,有逐漸代替傳統點餐服務的趨勢。此外,小程序還會讓餐飲商戶跳出近年來外賣平臺的流量局限,重新掌握流量的自主權。
第三方服務商成為小程序生態繁榮發展的助推劑
以小程序開發平臺「匯海科技」為代表的第三方服務商的動態數據管理功能,讓商戶可以隨時調整商品信息與展示內容,提高了小程序的運營效率。同時匯海科技的自定義裝飾模板,極大降低了商戶開發個性化和功能復雜的小程序的門檻。
隨著小程序市場的逐漸規范,小程序第三方服務商匯海科技將從降低門檻、充實能力、場景流量、提高轉化、交易變現五個環節對開發者進行更加專業化的扶持,繼續推動小程序生態的繁榮發展。
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