在今年年底和年初，微信和支付寶與商場“新”一樣新。在新版本的兩個(gè)版本中，小程序無疑給出了更重要的地位。特別是對于支付寶，雖然它與微信小程序相比有其自身的優(yōu)勢，但它可以與小程序實(shí)現(xiàn)共同成功，真正通過D端（開發(fā)者）連接B端用戶，服務(wù)于C端市場，還需要繼續(xù)探索 。

一．小程序暗戰(zhàn)，支付寶與微信各有千秋

支付寶小程序于2018年9月正式推出，是Ant公司商業(yè)生態(tài)開放技術(shù)的一部分。此時(shí)，從2017年8月起，支付寶小程序已經(jīng)進(jìn)行了一年多的小規(guī)模公開測試，從2017年1月起，微信小程序上線了一年半。

作為支付寶未來三年最重要的策略之一，長時(shí)間姍姍來遲不可避免地會(huì)有點(diǎn)擔(dān)心。——作為一家主導(dǎo)著各類創(chuàng)業(yè)公司恐慌的大公司，大公司也存在困難。幸運(yùn)的是，與微信相比，支付寶小程序并非完全沒用。

（一）與微信比，支付寶小程序數(shù)量差距巨大

表1顯示了支付寶小程序和微信小程序在各個(gè)方面的比較。不難看出，除了相對于微信小程序的保留率的明顯優(yōu)勢外，支付寶的其他方面也面臨很大的壓力。但它應(yīng)該是一個(gè)非常有說服力的保留率指標(biāo)，面對指數(shù)差異的小程序定量指標(biāo)，它幾乎失去了意義。當(dāng)然，你可以大而全，我想要富裕和美麗，也許差異化的競爭是支付寶的方向。

表1：微信小程序與支付寶小程序的比較

（二）小程序頭部品類電商恰是支付寶的發(fā)家之源

根據(jù)Aladdin的2018年小程序用戶和類別數(shù)據(jù)，游戲和在線購物類別小程序是商業(yè)應(yīng)用程序中最接近的小程序類型。在眾多用戶中，騰訊依靠游戲類小程序來達(dá)到用戶總數(shù)。金額為32.5％，而螞蟻電子商務(wù)類別小程序用戶次數(shù)占24.3％。在小程序的數(shù)量中，電子商務(wù)類小程序是17.9％的領(lǐng)導(dǎo)者，而游戲類小程序僅占6.7％。從這些數(shù)據(jù)來看，不難看出支付寶與其自己的電子商務(wù)基因緊密結(jié)合，引導(dǎo)淘寶和天貓的商家通過小程序無疑具有一定的優(yōu)勢。

圖1是Aladdin在2018年12月發(fā)布的小程序列表。可以看出前十大應(yīng)用程序是開發(fā)的

小程序，同樣的過程，打得更多，美國和其他小程序都是泛網(wǎng)購物，以下攜程和京東分為12和13。對于在線業(yè)務(wù)而言，精準(zhǔn)轉(zhuǎn)移恰恰是支付寶擅長的，小程序是一種新工具，支付寶可以坐視不理。

圖1：2008年12月小程序排名列表

（三）注重生態(tài)建設(shè)還是轉(zhuǎn)化率？

從數(shù)量比較可以看出，支付寶小程序和微信小程序確實(shí)不是一個(gè)數(shù)量級，而微信是一個(gè)用于高頻的社交類APP，它獲取未來資源的能力肯定比支付寶作為工具APP更強(qiáng)。

圍繞著微信可以形成更大的小程序商業(yè)生態(tài)，但經(jīng)過近兩年時(shí)間的市場發(fā)酵，小程序生態(tài)正在從泡沫區(qū)走向深水區(qū)，從基于流量的注意力經(jīng)濟(jì)向基于商業(yè)創(chuàng)新的信任力經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)化，從經(jīng)營粉絲到經(jīng)營會(huì)員，信任力經(jīng)濟(jì)和深水區(qū)創(chuàng)新的特性是依托商業(yè)本質(zhì)變革的新服務(wù)創(chuàng)新和可持續(xù)增長。從這個(gè)角度來講，支付寶小程序聚焦商業(yè)和生活服務(wù)，支付，信任和服務(wù)是其三個(gè)特性，顯然具有更好的商業(yè)轉(zhuǎn)化能力，未必不能通過重新定義服務(wù)帶來商業(yè)新服務(wù)的紅利。

支付寶母憑子貴還是小程序嘴含金匙？

作為今后數(shù)年為商業(yè)引流的最新利器，小程序之于支付寶不可謂不重要，而同樣的，支付寶自身的優(yōu)勢和特點(diǎn)也給予了自身小程序良好的平臺(tái)。

（一）小程序是支付寶的護(hù)城河

支付寶已經(jīng)正式確立了小程序作為未來三年最重要的公司戰(zhàn)略之一，并在2018年9月小程序上線時(shí)正式成立小程序事業(yè)部，宣布在未來三年通過支付寶STS計(jì)劃投入10億元科技創(chuàng)新基金，專門用于激勵(lì)，孵化支付寶小程序生態(tài)創(chuàng)業(yè)者，涉及專項(xiàng)基金投入，平臺(tái)業(yè)務(wù)支出和資深專家指導(dǎo)。

XX 顯然，支付寶意識(shí)到了小程序的重要性，特別是在授權(quán)B端服務(wù)C-end作為連接器的過程中，也許小程序將在一定程度上決定支付寶未來的市場地位。如果你不小心被遺忘，微信，甚至是百度，頭條新聞和顫音等，他們在2018年都在線小程序，可能會(huì)威脅到支付寶的移動(dòng)支付優(yōu)勢。畢竟，這些巨頭都是金融技術(shù)。該字段有一個(gè)布局。因此，支付寶將小程序視為維持和進(jìn)一步提升其價(jià)值的戰(zhàn)略工具，因此依賴孩子并非沒有道理。

（二）受益于支付寶平臺(tái)，小程序空間廣闊

如上所述，支付寶自然擁有電子商務(wù)基因，這導(dǎo)致了B端商家和C端消費(fèi)者，他們對支付寶的信任度高于其他平臺(tái)。作為一家管理信貸的公司，Ant Financial對此充滿信心。

與此同時(shí)，支付寶建立的八項(xiàng)核心競爭力是支付發(fā)票，營銷服務(wù)，會(huì)員管理，芝麻信貸，定位服務(wù)，供應(yīng)鏈，資金管理和創(chuàng)新金融服務(wù)，這將支持小程序在具體行動(dòng)中的發(fā)展。其基本技術(shù)能力，如基本安全，人工智能，程序開發(fā)和服務(wù)保證，將確保使用小程序在八個(gè)行業(yè)提供特殊服務(wù)，包括旅游，餐飲，快速銷售，景點(diǎn)，酒店，物流，醫(yī)療和汽車服務(wù)。其中大多數(shù)是排名最高的行業(yè)，擁有小程序用戶。因此，也可以說支付寶小程序天生就有一把金鑰匙，沒有理由這么做。

三、服務(wù)B端道路光明，阻且長

自互聯(lián)網(wǎng)誕生以來，政府部門和企業(yè)不斷在信息化方面做出各種嘗試和努力。但是，結(jié)果并不令人滿意。 小程序的出現(xiàn)可能從根本上扭轉(zhuǎn)了這種局面，其現(xiàn)成的功能也是最新的。簡化和簡化的商業(yè)訴求是不一致的。 小程序為企業(yè)帶來了獲取客戶的新方式，同時(shí)也有效地提高了電子政務(wù)的效率。

（一）雖有波折但終究要亮劍

微信小程序于2017年1月9日正式推出。到2018年底，申請數(shù)量已超過230萬。 2017年，Apple AppStore應(yīng)用程序總數(shù)為210萬。 小程序在不到兩年的時(shí)間里超過Apple 10年。申請數(shù)量。這在一定程度上解釋了商家對產(chǎn)品小程序的認(rèn)可。這正是因?yàn)?a href=http://www.jiozzl.cn/xiaochengxu/ target=_blank class=infotextkey>小程序可以優(yōu)化APP客戶渠道并成功打破APP信息孤島。

小程序已經(jīng)連接了很多人的在線和離線生活場景。例如，在餐飲，零售，工具等場景中，一些小程序充分體現(xiàn)了“即用”的特點(diǎn)，這比APP更好。深受用戶喜愛，使一些企業(yè)的會(huì)員制簡單高效。這表明，在為B端客戶服務(wù)的過程中，小程序將發(fā)揮更大，更重要的作用。

（二）支付寶小程序還有很長的路要走

雖然支付寶小程序的轉(zhuǎn)換率可能更高，但數(shù)量太小仍值得擔(dān)憂。并沒有太多方法可以引導(dǎo)商家在支付寶小程序支付寶中定居，更多的只能依靠離線支付來消耗。但目前，在網(wǎng)上支付領(lǐng)域，微信支付和支付寶高度重合，支付寶沒有明顯的優(yōu)勢，而且微信也可以通過游戲，閱讀等各種其他方式排出。如果你無法掌握它好吧，差距越來越大。

另一方面，支付寶的最大優(yōu)勢是電子商品，小程序應(yīng)該是無辜的，但問題是微信還可以通過小程序彌補(bǔ)其缺失的電子商務(wù)基因，一個(gè)小程序本身就是微信首先經(jīng)營業(yè)務(wù)，第二個(gè)以很多人為代表的新電子商務(wù)已經(jīng)在微信小程序上嘗到了甜頭，而微信小程序也受益匪淺。這樣，如果你可以在社交和游戲之外做電子商務(wù)，那么微信不能貪圖移動(dòng)支付領(lǐng)域的一半？因此，盡管存在困難，支付寶確實(shí)必須深入挖掘小程序的護(hù)城河。

四、小結(jié)

由微信首次發(fā)布的小程序的值已成為市場共識(shí)。對于支付寶，雖然晚上有半夜，但在類別和轉(zhuǎn)換率方面它有自己的優(yōu)勢。在目前的比賽中，支付寶和小程序也可以相互依賴。成就。 小程序商業(yè)之路雖然前途光明，但要發(fā)揮自身優(yōu)勢，實(shí)現(xiàn)更好的自我，支付寶還有很長的路要走。

＆lt;來源：零財(cái)務(wù)＆gt;